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PREPARER ET CONDUIRE L'EVALUATION INTERNE

Personnes concernées

Professionnels impliqués dans les démarches d'évaluation interne et externe des secteurs social et médico-social : Membres des comités de pilotage, des groupes projets ou d'évaluation, Professionnels en fonction de direction ou d'encadrement, Référents qualité.

Contexte

La loi du 2 janvier 2002 a rendu obligatoire l'évaluation des ESMS.Il s'agit d'intervenir à deux niveaux :
- une évaluation interne tous les 5 ans, conduite par l'équipe ou un prestataire extérieur.
- une évaluation externe tous les 7 ans par un organisme externe habilité, dont le cahier des charges a été édicté par le décret du 15 mai 2007, évaluera la qualité de cette évaluation et la capacité de l'établissement ou du service à avoir réalisé les axes d'amélioration qu'il aura arrêtés.
L'évaluation interne permet d'organiser et de soutenir une démarche d'amélioration continue de la qualité. Elle prépare l'intervention de l'évaluateur externe.

Contenus

  • La réglementation, la référence aux recommandations de bonnes pratiques de l'ANESM
  • Les fonctions de l'évaluation
  • La réalisation d'un diagnostic préalable autour de la définition des enjeux et des priorités d'évaluation
  • La mise en place et l'animation des démarches participatives auprès des différents acteurs
  • Les différentes méthodologies existantes en matière d'évaluation interne : l'évaluation des normes de qualité, l'évaluation des objectifs du projet et l'évaluation thématique
  • L'élaboration d'un référentiel d'évaluation, des outils thématiques d'évaluation
  • La rédaction du rapport d'évaluation interne et l'élaboration d'un plan d'amélioration continue de la qualité
  • La préparation de l'évaluation externe.

Objectifs

  • Prendre en compte et actualiser les connaissances sur les obligations légales, les recommandations de l'ANESM en matière d'évaluation
  • Intégrer les liens entre projet d'établissement, évaluation interne et externe, et renouvellement de l'autorisation
  • Savoir définir des enjeux et des priorités d'évaluation
  • Savoir animer une évaluation interne de manière participative
  • Elaborer des outils et des démarches d'évaluation en fonction des enjeux, des contextes d'intervention

Méthodes pédagogiques

  • Apports juridiques, théoriques et méthodologiques du formateur
  • Partage d'expériences, de pratiques du formateur avec celles des participants
  • Etude de cas, mise en situation en lien aux contextes d'intervention des participants
  • Evaluation individuelle des acquis de la formation (questionnaire).
Intervenant Durée Dates Cout
Formateur chargé de projets Département Formation Continue de l'IFEN 14 heures
14 heures en centre
LE HAVRE
Du 14 oct. 2020 au 15 oct. 2020
350 € Inscription
QUALICERT Référentiel de certification de service
RE/QOF/02
« Les engagements qualité des organismes de formation professionnelle »
IFEN
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