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PREPARER ET CONDUIRE L'EVALUATION INTERNE

Personnes concernées

Professionnels impliqués dans les démarches d'évaluation interne et externe des secteurs social et médico-social : Membres des comités de pilotage, des groupes projets ou d'évaluation, Professionnels en fonction de direction ou d'encadrement, Référents qualité.

Contexte

La loi du 2 janvier 2002 a rendu obligatoire l'évaluation des ESMS.Il s'agit d'intervenir à deux niveaux :
- une évaluation interne tous les 5 ans, conduite par l'équipe ou un prestataire extérieur.
- une évaluation externe tous les 7 ans par un organisme externe habilité, dont le cahier des charges a été édicté par le décret du 15 mai 2007, évaluera la qualité de cette évaluation et la capacité de l'établissement ou du service à avoir réalisé les axes d'amélioration qu'il aura arrêtés.
L'évaluation interne permet d'organiser et de soutenir une démarche d'amélioration continue de la qualité. Elle prépare l'intervention de l'évaluateur externe.

Contenus

  • La réglementation, la référence aux recommandations de bonnes pratiques de l'ANESM
  • Les fonctions de l'évaluation
  • La réalisation d'un diagnostic préalable autour de la définition des enjeux et des priorités d'évaluation
  • La mise en place et l'animation des démarches participatives auprès des différents acteurs
  • Les différentes méthodologies existantes en matière d'évaluation interne : l'évaluation des normes de qualité, l'évaluation des objectifs du projet et l'évaluation thématique
  • L'élaboration d'un référentiel d'évaluation, des outils thématiques d'évaluation
  • La rédaction du rapport d'évaluation interne et l'élaboration d'un plan d'amélioration continue de la qualité
  • La préparation de l'évaluation externe.

Objectifs

  • Prendre en compte et actualiser les connaissances sur les obligations légales, les recommandations de l'ANESM en matière d'évaluation
  • Intégrer les liens entre projet d'établissement, évaluation interne et externe, et renouvellement de l'autorisation
  • Savoir définir des enjeux et des priorités d'évaluation
  • Savoir animer une évaluation interne de manière participative
  • Elaborer des outils et des démarches d'évaluation en fonction des enjeux, des contextes d'intervention

Méthodes pédagogiques

  • Apports juridiques, théoriques et méthodologiques du formateur
  • Partage d'expériences, de pratiques du formateur avec celles des participants
  • Etude de cas, mise en situation en lien aux contextes d'intervention des participants
  • Evaluation individuelle des acquis de la formation (questionnaire).
Intervenant Durée Dates Cout
14 heures
14 heures en centre
LE HAVRE
Du 18 nov. 2019 au 19 nov. 2019
350 € Inscription
QUALICERT Référentiel de certification de service
RE/QOF/02
« Les engagements qualité des organismes de formation professionnelle »
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34 bis rue Amiral Courbet - BP 30163
76052 Le Havre Cédex
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