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QUESTIONNER ET ETOFFER SES PRATIQUES D'ACCOMPAGNEMENT A L'EPREUVE DE LA VIOLENCE ET DE L'AGRESSIVITE

Personnes concernées

Professionnels diplômés en situation d'accompagnement d'usagers des secteurs social, médico-social et sanitaire

Contexte

La question de la violence et de l'agressivité est particulièrement présente dans les établissements sociaux et médico-sociaux. Les manifestations au quotidien sont d'ordre très divers et peuvent générer des difficultés et/ou risques pour les personnels. Une formation sur le thème doit permettre de mieux comprendre les phénomènes d'agressivité, de violence et de concilier leur gestion de façon efficace avec une démarche de bientraitance.

Contenus

  • Les représentations et processus de violence 
  • Les répercussions sur le plan physique, psychologique somatique 
  • Connaître ses limites et gérer son stress 
  • Identification des différentes situations de violence 
    • Violence d'un usager dans un service 
    • Violences générées par le système et son environnement auprès de la personne 
    • Violences faites aux femmes' 
  • Prévention institutionnelle des situations de violences 
  • Etude de cas.

Objectifs

  • Savoir identifier les mécanismes de la violence et leurs conséquences. 
  • Comprendre son rapport à la violence pour adapter sa posture 
  • Questionner ses pratiques professionnelles d'accompagnement 
  • Adopter une posture professionnelle pour prévenir et repérer les situations de violence 
  • Identifier les réponses à apporter et leurs outils : gestion de conflits, accompagnement d'une personne victime.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques avec supports audio-visuels 
  • Partage d'expériences 
  • Evaluation individuelle des acquis de la formation (questionnaire).
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