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PROMOUVOIR LA BIENTRAITANCE / PREVENIR LES RISQUES DE MALTRAITANCE INSTITUTIONNELLE

Personnes concernées

Tout professionnel en fonction de direction ou d'encadrement d'ESSMS des secteurs social et médico-social.

Contexte

Les pouvoirs publics, les médias, les associations d'usagers et de parents d'usagers, les professionnels se mobilisent fortement depuis quelques années pour lutter contre les risques de maltraitance parfois active, souvent passive dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux accueillant et accompagnant par mission des personnes fragiles et vulnérables.
Cette préoccupation devenue centrale conduit à promouvoir l'amélioration continue des prestations et des services déployés ainsi que la sécurité des personnes pour garantir la bientraitance des personnes accueillies et/ou accompagnées.

Contenus

  • Approche critique des notions de bientraitance et de maltraitance ; distinction entre maltraitance institutionnelle et violence
  • Rappel de la législation civile et pénale
  • Les 2 recommandations de bonnes pratiques de l'ANESM
  • Le rôle et la responsabilité de la direction et de l'encadrement dans le soutien aux professionnels dans leurs pratiques de bientraitance et dans la prévention primaire et la prévention secondaire des risques ou des faits de maltraitance
  • Mener un diagnostic des pratiques en matière de bientraitance et des risques de maltraitance
  • Elaboration des axes d'amélioration des pratiques de bientraitance
  • Les actions de prévention primaire des risques de maltraitance
  • Les protocoles : de signalement des événements indésirables, de traitement des faits de maltraitance et de prévention de leur récidive.

Objectifs

  • Actualiser les connaissances législatives relatives à la maltraitance
  • Construire un référentiel des pratiques de bientraitance
  • Apprendre à identifier les possibles « zones de défaillance »
  • Mener un auto-diagnostic de la situation de son établissement
  • Consulter les personnes accueillies et, le cas échéant, leur entourage
  • Elaborer des actions correctives et un plan d'amélioration.

Méthodes pédagogiques

  • Apports juridiques, théoriques et méthodologiques du formateur
  • Partage de ses expériences de consultante accompagnant divers ESMS sur cette thématique avec celles des stagiaires
  • Diaporama et remise de documents de référence.
  • Evaluation individuelle des acquis de la formation (questionnaire).
Intervenant Durée Dates Cout
14 heures
14 heures en centre
LE HAVRE
Du 17 juin 2019 au 18 juin 2019
490 € Inscription
QUALICERT Référentiel de certification de service
RE/QOF/02
« Les engagements qualité des organismes de formation professionnelle »
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34 bis rue Amiral Courbet - BP 30163
76052 Le Havre Cédex
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Fax : 02 35 19 96 97
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