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FAVORISER L'APPROPRIATION DES RECOMMANDATIONS DE BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES DE L'ANESM

Personnes concernées

Professionnels impliqués dans les démarches d'évaluation interne et externe des secteurs social et médico-social : Membres des comités de pilotage, des groupes projets ou d'évaluation, Professionnels en fonction de direction ou d'encadrement, Référents qualité.

Contexte

Dans le monde des agences sanitaires et sociales, l'ANESM tient actuellement une place originale, se situant entre la HAS ? la Haute Autorité de Santé, exerçant les mêmes missions dans le champ sanitaire avec toutefois un statut différent et des prérogatives de puissance publique - et l'ANAP, l'Agence Nationale d'Appui à la Performance, dont les missions sont centrées sur l'efficience et non la qualité des prestations fournies par les établissements et services.
Depuis plus de trois ans, l'ANESM produit des recommandations de bonnes pratiques professionnelles conformément aux objectifs fixés par la loi. Ces recommandations se situent à l'interface d'une logique d'évaluation et d'une logique d'amélioration continue de la qualité, dans le droit fil des principes de la loi du 2 janvier 2002. Par leur formulation structurée qui permet de passer de l'implicite à l'explicite, d'aller vers du partage et du consensus, les recommandations constituent des repères indispensables pour l'évaluation de la qualité du service rendu dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux.

Contenus

  • Présentation de l'ANESM : mission, périmètre d'intervention
  • La notion de bonne pratique professionnelle
  • Les recommandations de l'ANESM : recommandations socles et recommandations ciblées
  • Traduction des recommandations en critères d'évaluation
  • Méthodologie d'appropriation et d'insertion des recommandations dans le projet, les pratiques d'intervention et les référentiels d'évaluation
  • L'évaluation des « bonnes pratiques professionnelles ».

Objectifs

  • Actualiser la connaissance des missions et du périmètre d'intervention de l'ANESM
  • Comprendre les fondements théoriques de la notion de bonnes pratiques professionnelles
  • Transmettre une méthodologie d'appropriation et d'application des recommandations et être en capacité de réactualiser le référentiel d'évaluation en les y intégrant.

Méthodes pédagogiques

  • Enseignements théoriques et apports méthodologiques avec supports audio-visuels
  • Documents pédagogiques
  • Exercices et applications pratiques à partir de recommandations.
  • Evaluation individuelle des acquis de la formation (questionnaire).
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RE/QOF/02
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