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ACCOMPAGNER LES EQUIPES DANS L'ANALYSE DE LEURS PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Personnes concernées

Groupe de professionnels des secteurs social, médico-social et sanitaire souhaitant s'inscrire dans une dynamique d'analyse de leurs pratiques

Contexte

Les professionnels ancrés dans les différents métiers et professions de l'action sociale ont tous pour socle à leur intervention la relation d'aide à l'usager pour accompagner l'élaboration et la mise en ?uvre de réponses adaptées à leurs besoins et difficultés. 
Cette relation met parfois le professionnel lui-même en difficulté dans l'exercice de ces fonctions lorsque sa place le conduit à recevoir directement les « décharges émotionnelles » liées au mal-être de ces enfants, adolescents, adultes, personnes âgées' Cette relation et ses conséquences conduisent certains professionnels à interroger leurs propres limites personnelles et professionnelles face à des situations, des demandes, auxquelles ils ne peuvent parfois pas toujours faire face. L'analyse des pratiques professionnelles est en ce sens un temps, un espace tiers et un outil important pour permettre aux professionnels de prendre du recul en mettant au travail ce qui se joue, se noue, et se déjoue dans la relation au sens large. Ce travail vise à analyser leurs pratiques professionnelles en lien avec leur contexte et cadre d'intervention et les situations ou expériences au travail auxquelles ils sont confrontés dans l'exercice de leur métier.
 L'expérience conséquente acquise en APP nous démontre qu'effectivement le travail effectué participe non seulement à une meilleure dynamique et cohésion d'équipe, mais contribue aussi à assurer dans les fonctionnements d'établissements et de professionnels la promotion de la bientraitance et la prévention des risques de maltraitance institutionnelle à l'endroit des usagers et des professionnels en charge de leur accompagnement. A ce titre, l'APP participe également à la prévention des risques psychosociaux auxquels sont exposés les acteurs du travail social.

Contenus

  • Exposé d'une situation par un des participants (mise en récit de ce qui pose problème') 
  • Retour du groupe (expression des ressentis de chacun) 
  • Analyse et mise en perspective des matériaux du groupe (hypothèses de compréhension) 
  • Travail éventuel de dédramatisation et formulation de pistes d'actions possibles 
  • Expérimentation dans sa pratique 
  • Retour éventuel sur expérience.

Objectifs

  • Offrir une instance permettant aux professionnels de prendre de la distance 
  • Faciliter l'expression des émotions/ressentis qui empêchent de penser, en clarifiant les situations difficiles, complexes 
  • Travailler sur les perceptions de chacun, les représentations individuelles et collectives 
  • Construire ensemble des hypothèses d'interventions en repérant ce que chacun peut faire tout en acceptant les limites. 
  • Inviter les professionnels sur ces bases à trouver et expérimenter par eux-mêmes dans leur contexte et cadre d'intervention la ou les solutions qui leur conviennent en lien avec leurs compétences, leur personnalité, leur expérience et à en échanger par la suite si besoin.

Méthodes pédagogiques

  • Règles de confidentialité et de discrétion professionnelle 
  • Apports théoriques et pratiques 
  • Dynamique interactive engageant la parole des professionnels pour rendre compte des situations rencontrées et de leurs pratiques professionnelles 
  • Analyse de situations et élaboration de pistes d'actions possibles 
  • Mises en situation ; jeux de rôles (Gelstat thérapie). 
  • Evaluation individuelle des acquis de la formation (attestation).
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